根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论李*：好评
帮朋友订的，房间里干净，通风好，各种设施很全，客栈提供免费接送很贴心，免费的早餐健康管饱。3星价格，4星设施，5星服务，性价比超高，推荐
石头妈妈：好评
老板主动联系接站，房间干净整洁、宽敞明亮，位置好、距离古城很近、逛古城老板还管接送真贴心，早餐可口，服务周到热情！
会员5520：好评
店家很细心，提前一天与我们联系，告知我们怎样开车到客栈，按照老板给的路线很容易找到客栈。我们入住的203，一大床和一小床，非常适合我们一家三口入住，房间很安静。服务员很不错的小伙子，告诉我们早晚冷要多穿点。在客栈左边有2路车会经过大理古城北门，自备零钱1.5元；晚上返回有私车回才村5元。